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IA dentro de tu producto. Tu marca, tu factura, nuestra infraestructura.

Para directores de producto de SaaS, ERPs verticales y plataformas de reservas: la capa de agentes sin montar un equipo de IA. Esta página es el contrato técnico — con fechas reales, no con demos.

Respuesta de un ingeniero, no de un SDR. 48 h laborables.

La verdad primero

Ninguna de las seis piezas existe hoy como API pública — por eso cada una lleva fecha, igual que la tabla de garantías de /enterprise. Lo que sí existe hoy: la plataforma multi-tenant que las servirá (aislamiento por RLS, versionado con aprobación, evals), y un primer partner de diseño integrándose con nosotros. Si tu timeline encaja con el nuestro, entras con voz en el diseño de la API.

[02]El contrato técnico

/ Seis piezas · una fecha

Webhooks salientes firmados

HMAC, reintentos con backoff y catálogo de eventos publicado. Tu producto se entera de todo lo que hace el agente.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

Especificación OpenAPI del connector

El contrato del connector con tu producto — el 70% del trabajo de integración, especificado antes de escribir código.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

API de lectura de conversaciones

Muestra las conversaciones del agente dentro de tu propia UI, con tu diseño.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

Evento y endpoint de handoff a humano

El escalado a persona cae dentro de tu producto — tu inbox, tus agentes, tu flujo.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

API de consumo por cliente final

Cuánto consume cada cliente tuyo, para tu facturación y tus márgenes.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

Tope de gasto por cliente final

Límite duro por cliente: ningún tenant tuyo puede generarte una factura sorpresa.

Q1 2027 · WP-46 del roadmap técnico, con fase asignada

Igual que en /enterprise: lo fechado va al contrato con fecha, y con derecho de terminación sin penalización si no se cumple.

[03]Lo que preguntarás después

/ Precio · sandbox · cambios

Curva de precio hasta 500 clientes
Direccional y por tramos: el precio por cliente baja con el volumen. Las cifras se abren en la llamada de ingeniería — la economía completa del canal está en revisión de pricing y no publicamos números que puedan cambiar.
Sandbox aislado de producción
Entorno de pruebas con claves de test que no tocan producción — prerequisito de WP-46, con su misma fecha. Hasta entonces, la integración de diseño se hace acompañada por ingeniería.
Versionado y deprecación publicados
La API tendrá política de versiones y ventanas de deprecación por escrito, y límites de tasa con números — un director de producto no integra contra una API sin contrato de cambio.

¿Integrarías IA si no tuvieras que operarla?

Cuéntanos tu producto y tu timeline. Si hay encaje, la primera llamada es con el ingeniero que está construyendo la API — y tu caso influye en su diseño.