/ Voz + WhatsApp · en producción en 3–5 semanas
Para fisios independientes y clínicas multi-terapeuta
Los fisios tratan. El agente hace el resto.
Reservas, recordatorios de sesión, ejercicios en casa y recall gestionados en segundos, 24/7. Tu equipo deja de hacer admin entre pacientes.
Hablas con un engineer, no con un comercial. Salimos con un go/no-go.
[01]El dolor
/ Lo que siente cada clínica de fisio
Los ejercicios solo funcionan si el paciente los hace.
Los resultados de fisioterapia dependen de la adherencia, los paquetes dependen del completado, y ambos dependen de un loop de seguimiento que la mayoría de clínicas no puede dotar. El agente corre ese loop sin descanso.
pacientes abandona el paquete antes de terminar
Las sesiones 4-8 son donde cae la asistencia. Sin un empujón, el paquete queda sin usar, el resultado sufre y la renovación nunca llega.
adherencia a los ejercicios en casa sin recordatorios
Los ejercicios solo funcionan si se hacen. Los recordatorios suben la adherencia por encima del 70%, y los recordatorios solo funcionan si alguien los manda.
cancelaciones de última hora con recordatorios personalizados
Mensajes personalizados (no SMS genéricos en bloque) cortan cancelaciones un quinto. Tus fisios tratan pacientes, no salas vacías.
tiempo medio a ROI positivo
La mayoría de clínicas de fisio cubren la inversión en un agente gestionado en menos de dos meses, solo por reducción de no-shows y reactivación de recall.
[02]Qué hace el agente
/ Fuera de la camilla, sin tocar lo clínico
Tus fisios tratan. El loop de adherencia corre solo.
Elegimos en el diagnóstico qué partes del loop (recordatorios de sesión, ejercicios en casa, paquetes, recall) puede llevar el agente, y dejamos por escrito qué cruza siempre a un fisio humano antes de que nada salga en vivo.
/ 01
Recepcionista de voz
Contesta y reserva en Cliniko/Jane/WebPT. Conoce a tus terapeutas, disponibilidad de salas, duraciones y tipos de paquete.
/ 02
Recordatorios de sesión
Recordatorios multi-touch 48h / 24h / 2h antes con reagendado de un toque. Adaptados al paciente y al tipo de tratamiento.
/ 03
Recordatorios de ejercicios en casa
Empujes personalizados en la pauta que marcó el terapeuta (diario / 3×/sem / antes de dormir). Pide al paciente que registre completado y retroalimenta el plan de la siguiente sesión.
/ 04
Gestión de paquetes
Lleva el saldo de sesiones de cada paciente, ofrece la siguiente reserva al ritmo correcto y avisa cuando un paquete está por caducar para que se renueve antes.
/ 05
Recall y reactivación
Los pacientes que terminaron un paquete hace 3-6 meses reciben un check-in personal: ¿cómo te sientes, listo para una puesta a punto? Recupera dormidos sin que nadie persiga.
[03]Cómo suena
/ Ejemplo real · WhatsApp
Reagendado en un toque, duda clínica al fisio.
La mezcla típica: una reserva que se mueve y una pregunta sobre ejercicios. Los nombres son inventados; lo importante es ver dónde el agente para y pasa el balón al fisio.
Tu clínica de fisio
Agente Auphere · WhatsApp · activo
Hola, necesito reagendar la sesión de mañana, me salió algo en el trabajo
Sin problema. Tus siguientes huecos con Daniel son jueves 10:00 o viernes 16:00. Ambos 50 min. ¿Cuál te encaja?
Viernes 16:00 por favor. Y rapidito, ¿los ejercicios con banda van antes o después de los puentes?
Reagendado ✓ Viernes 16:00 con Daniel. Para la duda del orden de ejercicios te paso con Daniel directamente; te contesta en la próxima hora con el orden correcto.
[04]Se conecta con tu PMS
/ Cliniko · Jane App · WebPT · ClinicSense · Mindbody · Calendly
Tu PMS, agendas de terapeutas, paquetes.
Integramos con todos los sistemas habituales de fisio/salud aliada vía API. Saldos de paquete y contadores de sesión se mantienen sincronizados: sin doble carga, sin reconciliación manual.
[05]Qué esperar
/ Rangos · no garantías
Adherencia arriba, paquetes terminados, sesiones que no se pierden.
Rangos sacados de literatura de fisio sobre HEP y de los datos de Cliniko y Jane App en clínicas similares. El diagnóstico los traduce al objetivo exacto que firmamos, medido contra la adherencia y el completado de tus últimos 90 días.
−15% a −25%
no-shows en 8 semanas
+30% a +60%
adherencia a ejercicios en casa con recordatorios
+15% a +25%
tasa de completado de paquetes
Rangos honestos basados en investigación del sector, no son garantías. El diagnóstico fija los objetivos contra los que mediremos.
[06]Lo que los dueños de fisio preguntan
/ Respuestas planas
Lo que los fisios preguntan antes de soltarnos el HEP.
El terapeuta define el programa y la pauta en tu PMS (o en nuestro dashboard). El agente lo traduce a mensajes personales en el canal preferido del paciente: diario, 3×/sem, antes de dormir, lo que se prescribió. El paciente puede marcar ejercicios hechos, hacer preguntas (que escalan al terapeuta) o reagendar la próxima sesión, todo en un hilo.
¿Quieres ver subir la adherencia?
Te montamos una demo sobre una cohorte de pacientes sintética en menos de una semana tras el diagnóstico: recordatorios de ejercicio, gestión de paquetes, recall, todo.